Chick-fil-A: Comprometidos con el servicio al cliente
Chick-fil-A, una destacada cadena de restaurantes de comida rápida en Estados Unidos, ejemplifica cómo una empresa familiar puede prosperar y mantener su carácter distintivo a lo largo de las generaciones. Fundada por S. Truett Cathy en 1946 bajo el nombre de Dwarf Grill y más tarde renombrada como Chick-fil-A en 1967, la empresa ha crecido…